お客様の声

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アドバイスや、不足している点なども細かく的確な指示。

スペシャルワン株式会社http://www.specialoneinc.co.jp/

代表取締役 田村 謙征 様

COMPANY INTRODUCTION

弊社は、お客様にとって「特別な存在」になる事を大きな目標に掲げ、防錆塗料の開発・製造・販売を軸に置き、ラストムーンという防錆ブランドの普及に努めております。他にも、防錆事業に必要なスプレー機材や大型車両用リフトも販売しており、高品質な防錆のトータルコーディネートをご提案しております。今後は、自社ブランドのアジア進出を果たし、世界中の方々にとって“Special ONE”と成れるよう、社員一同努力して参ります。

TSLを利用したきっかけ

自社ブランドを海外にも展開することを決め、海外企業からの質問や契約締結等法的対応が必要になると思ったため、インターネット上で「英語、翻訳、海外対応」といったキーワードで検索し、TSLを見つけました。できるだけ気を遣わずに相談できる方がいいなと思っていたところ、ホームページをみて自分に合っているかもしれないと感じたので連絡させていただいたのがきっかけです。

TSLを選んでいただいた理由・決め手

ホームページで拝見した通り、自分と近い年齢の弁護士の方が多く、気を遣わずに気軽に相談できると感じましたし、担当していただいている中村先生の話しやすい雰囲気が良かったことも決め手になりました。

実際にTSLを利用してみて

満足度でいうととても高いです。レスポンスも速く、回答も的確ですし、少しでも込み入った話になるとすぐにZoomなどを使って会話できています。

社内で使用しているSlackという使い慣れたSNSでコミュニケーションがとれる点もメールよりもざっくばらんにスピード感をもって相談ができて、とても使いやすいです。

依頼にまつわるエピソード

自社オリジナルの塗料を製造できるようになったため、海外展開を決めたのですが、社内では自分しか英語が分からないのと、会社として日本の法的な部分を回答しなければならない場面が出てくると思い、TSLにサポートしてもらっています。

具体的には自社ブランドの海外展開に伴う、企業向け契約書の添削です。添削していただいたものを見ても、言葉の表現に関するアドバイスや、不足している点なども細かく的確に指示が記載してあり、自分が文章化できていなかった部分を分かりやすく説明してもらえたのでとても助かりました。

最終的に「契約書に書いているか、書いていないか」はとても重要になってくるので、的確なアドバイスを具体的にいただけたので良かったです。

今後の展望とTSLに期待すること

TSLからも、企業に対して何か問題抱えてないか、困っていることがないかなどもっと聞いていただいていい気がします。大きなくくりでいえば会社の一部としてお話ししていただくくらい寄り添った対応を期待しています!

今後の具体的な依頼としては、新しいブランドをどんどん成長させるために、契約書の見直しをお願いしたいです。
保証期間のある商材を扱っている中で、当社ではなく施工店が責任を取らなければならい場合もあり、責任の所在が複雑な契約もあるので、引き続きサポートをお願いします。

また、取引先からくる契約書の量も非常に多く、内容を読み解く際もお願いしようと思っています。